Советы
Что делать при ДТП: пошаговый порядок
Оставить заявку
Перезвоним, ответим на вопросы и подберём удобный график — без обязательств.
Или сразу +7 (8342) 22-93-01
Что делать при ДТП: остановиться, включить аварийку, выставить знак аварийной остановки, проверить, есть ли пострадавшие, и позвонить в ГИБДД — 112 или 102. Если машин ровно две, пострадавших нет, у обоих водителей есть ОСАГО и они согласны с обстоятельствами, инспектора можно не ждать: аварию оформляют по европротоколу. Выплата по такому извещению в Мордовии ограничена 100 000 ₽, а при оформлении с инспектором лимит по имуществу составляет 400 000 ₽. Ниже — порядок действий по шагам и оговорки, которые чаще всего решают, чем закончится дело.
- 15 и 30 мставится знак аварийной остановки: в городе и за городом
- 400 000 ₽лимит ОСАГО по имуществу при оформлении с инспектором
- 100 000 ₽максимум по европротоколу, если нет техфиксации
- 10 сутокдаётся на обжалование постановления ГИБДД
Что делать при ДТП сразу после столкновения?
Порядок действий при аварии укладывается в шесть шагов, и первые четыре нужно сделать в первые минуты.
- Остановитесь, не перемещайте машину и включите аварийную сигнализацию.
- Выставьте знак: в населённом пункте не ближе 15 метров от автомобиля, за городом — 30 метров. На повороте или в тумане отнесите его дальше.
- Проверьте, нужна ли помощь людям. Если есть раненые, сначала 103 или 112, а потом всё остальное.
- Вызовите ГИБДД и позвоните в свою страховую.
- Сфотографируйте место аварии и заполните извещение, если оформляете сами.
- Освободите проезжую часть — но только после того, как всё снято на фото и подписано.
Чего делать нельзя
- Уезжать с места ДТП. Оставление места аварии — лишение прав от 1 до 1,5 лет или административный арест до 15 суток.
- Договариваться «на месте» без фиксации. Устная договорённость ничего не значит: второй водитель может позже обратиться в страховую, и разбираться придётся вам.
- Разбирать и ремонтировать повреждённые детали до осмотра страховщиком.
- Подписывать пустой бланк извещения или лист с незаполненными графами.
Как вызвать ГИБДД и что говорить?
Звоните по единому номеру 112 или в полицию по 102 — с мобильного это бесплатно. Диспетчеру нужны четыре вещи: точный адрес или ориентир, сколько машин столкнулось, есть ли пострадавшие и перекрыто ли движение.
- Адрес: «Саранск, улица Полежаева, напротив дома 12, у остановки» — так экипаж найдёт вас быстрее, чем по словам «где-то в центре».
- Что случилось: столкновение двух машин, пострадавших нет, обе на ходу.
- Свои данные: фамилия, телефон, марка и госномер автомобиля.
- Про пострадавших говорите сразу — вместе с ГИБДД вызовут скорую.
Дальше ждите на месте. Инспектор приезжает обычно в течение часа-двух, на трассах Мордовии дольше. От машины далеко не отходите, телефон держите включённым.
Когда инспектор приехал, изложите свою версию спокойно и попросите внести в схему важное: следы торможения, положение знаков и светофора, телефоны свидетелей. Копию постановления или определения получите на руки — на обжалование есть 10 суток.
Заодно уточните у страховщика, нужен ли аварийный комиссар: по рынку его услуги стоят 3 000–8 000 ₽.
Когда можно оформить европротокол, а когда нельзя?
Европротокол — это оформление ДТП без инспектора, по общему извещению. Когда можно им оформить аварию, а когда нет, решают пять условий сразу: машин ровно две, обе застрахованы по ОСАГО, люди не пострадали, повреждено только имущество этих машин, а водители согласны с обстоятельствами и готовы подписать бланк.
В остальных случаях европротокол не применяют:
- есть пострадавшие, даже если человек чувствует себя нормально — вред здоровью иногда выясняется только через день;
- участников три и больше, например одна машина задела две;
- у кого-то нет ОСАГО, водитель пьян или без прав;
- повреждено что-то кроме двух автомобилей: столб, ограждение, витрина, припаркованная машина без водителя;
- второй водитель отказывается подписывать извещение или ведёт себя неадекватно.
| Как оформляем | Лимит выплаты |
|---|---|
| Европротокол, данные не зафиксированы техсредствами | до 100 000 ₽ |
| Европротокол без разногласий, данные зафиксированы приложением или ЭРА-ГЛОНАСС | до 400 000 ₽ |
| Оформление с инспектором ГИБДД | до 400 000 ₽ |
| Вред жизни и здоровью | до 500 000 ₽ |
Что фотографировать и как заполнять извещение?
Фотографируйте так, чтобы по снимкам понял человек, которого на месте не было: 15–20 кадров с двух-трёх точек.
- общий план с обеих сторон: обе машины целиком, привязка к домам, знакам, светофору, разметке;
- крупно — зона удара, повреждения, госномера, следы торможения, осколки и осыпь стекла;
- положение колёс относительно разметки и обочины;
- документы второго водителя: права, СТС, полис ОСАГО;
- камеры на зданиях, свидетели и номера их телефонов.
Извещение заполняйте шариковой ручкой, печатными буквами, без помарок: исправленный бланк страховая может не принять. Свой экземпляр подписывают оба водителя, и второй лист остаётся у каждого. Галочки в графе обстоятельств ставьте честно, схему рисуйте просто: дорога, машины, стрелки движения.
Что делать, если второй участник ведёт себя агрессивно?
Ваша задача — не спорить, а сохранить доказательства и уйти от драки. Останьтесь в машине, заприте двери, опустите стекло на пару сантиметров и скажите ровно: «Оформляем по закону, ГИБДД я уже вызвал».
- Наберите 112 и скажите прямо: угрожают, мешают, не дают уехать. Назовите адрес, марку и номер машины обидчика.
- Не отдавайте документы, ключи и телефон. Права и полис показывайте через стекло, оригиналы держите у себя: их предъявляют по требованию сотрудников полиции.
- Включите видео или диктофон: спокойная съёмка работает лучше ответной агрессии.
- Ищите свидетелей — прохожие, водители соседних машин, продавцы ближайшего магазина. Запишите их телефоны.
- Не садитесь в чужой автомобиль и не соглашайтесь «отъехать во двор, там разберёмся».
Если угроза реальная, отъедьте на 100–200 метров к людям, посту ДПС или камерам и сразу сообщите в 112, что уехали из-за угроз. Молча уезжать нельзя: оставление места ДТП наказывают лишением прав, и оправдаться задним числом будет трудно.
Как оформить ДТП в Саранске и куда обращаться?
Номер тот же — 112 или 102. Заявка уходит в дежурную часть ГИБДД по Республике Мордовия, оттуда на место направляют экипаж.
Аварии в Саранске чаще всего случаются на Коммунистической, Ботевградской, Ульянова и Полежаева, на кольце у Светотехстроя и на выездах из Юго-Запада и Химмаша. Днём в центре инспектор едет через пробки, так что час ожидания — обычное дело. Если машины перекрыли полосу или трамвайные пути, после фотофиксации отгоните их к обочине или во двор и ждите там.
Тем, кто только собирается за руль, стоит разобраться заранее. Медкомиссию в Саранске удобно проходить в районе Дома союзов, а упражнения на площадке сдают на автодроме ДОСААФ — там же обычно тренируются перед экзаменом. Подробности — в материалах про медкомиссию в Саранске и про автодром и упражнения.
Сравнить школы по районам — от Химмаша и Светотехстроя до центра — поможет обзор автошкол Саранска.
Коротко
- Что делать при ДТП по шагам: остановиться, аварийка, знак, помощь людям, вызов ГИБДД.
- Знак ставят за 15 метров от машины в городе и за 30 метров за городом.
- Две машины, ОСАГО у обоих, пострадавших нет — можно оформить европротоколом, лимит 100 000 ₽.
- Есть пострадавшие, три участника или чужое имущество — только инспектор.
- Фотографируйте до разъезда, извещение отдайте страховщику за 5 рабочих дней.
- Не уезжайте с места и не верьте договорённостям на словах.
Частые вопросы
Что делать при ДТП, если пострадавших нет?
Остановиться, включить аварийку, выставить знак, сфотографировать место, затем либо вызвать ГИБДД, либо оформить европротокол, если подходите под его условия.
Можно ли оформить европротокол, если я не согласен с виной?
Можно, но лимит выплаты снизится до 100 000 ₽, а спор о вине станет решать страховая. Если ущерб явно больше, вызывайте инспектора.
Сколько ждать ГИБДД на месте ДТП?
Обычно от часа до двух, в часы пик и в снегопад дольше. Не отходите от машины далеко и держите телефон включённым.
Можно ли убрать машины с дороги до приезда инспектора?
Да, если они мешают движению, — но только после фотофиксации и составления схемы. При пострадавших машину лучше не трогать.
Что будет, если уехать с места ДТП?
Оставление места аварии — лишение прав от 1 до 1,5 лет или административный арест до 15 суток. Даже при мелком столкновении уезжать нельзя.
Если права вы только планируете получить, выбрать автошколу в Саранске стоит заранее: оставьте заявку, подберём график и ответим на вопросы.